知識庫

2018-05-10
【個】FET1801-如何兌換啟動碼及啟用授權 (芬-安全 跨平台Total 、Safe 軟體)
適用產品:
芬-安全 跨平台全方位安全軟體 F-Secure Total
芬-安全 跨平台全面防護軟體 F-Secure Safe    
 
本文說明要如何兌換啟動碼,及 啟用 芬-安全F-Secure Total及F-Secure Safe 的授權:

►兌換啟動碼
Step1:點選下面網址進入 芬-安全台灣客服中心-兌換專區】。
https://www.fservice.com.tw/support.html



 Step2頁面下方在”兌換產品啟動碼”表格填寫正確的資料,填寫盒裝版紙卡或數位版Email內的24碼產品序號,並詳閱個資法保護聲明後"打勾",再點【送出】。
                      
 
Step3資料送出後,請耐心等待約30~60秒將自動載入新頁面,20碼產品啟動碼將自動顯示於網頁上,同時會寄發郵件至您所填寫的Email信箱,提供您日後保存。

提醒您:
  1. 等待期間請勿關閉、或重複點擊送出或重新整理頁面。
  2. 請查收電子郵件確認是否有收到啟用碼信件,並檢查垃圾郵件


產品授權政策請詳閱:
  1. 授權裝置數量無法累加:如有兩組授權需同時啟用,請申請另一個My F-Secure芬安全帳號 2筆分開管理,避免授權使用的損失(例:您購買2份 1台1年裝置的軟體,如合併於同個芬安全帳號內,會變成1台2年,台數並不會增加)。
  2. 啟動碼兌換者為該組序號授權的擁有者,使用者務必妥善保存授權資料,以保障您的權益。若該序號或授權資料遺失,客服中心是以原啟動碼兌換者的資料提供查詢服務。
  3. 活動贈品序號:活動贈送之產品序號具有效兌換期限,請於到期前優先兌換並啟動使用,以免損失您的權益。
  4. 本產品僅適用於台灣地區安裝及啟動授權碼。
  5. 多台裝置的授權計算方式,是以首台裝置啟用的時間點起算。

►註冊芬安全帳號
Step4登入或註冊My F-Secure我的芬-安全帳號https://my.f-secure.com/register
登入請點上方之 Log in​  
註冊請填妥相關資訊及密碼再點Accept and create account​       頁面最底部可更換語言
繁體中文Hong Kong)

 
  
►啟動授權
Step5:登入My F-Secure服務網頁後,點畫面右上方之【訂購】。
 

 
Step6:在頁面內點選【輸入代碼】,並輸入您兌換的20碼產品啟動碼,並點選【下一步】和【接受】,確認後您的授權時間即開始計算




 
Step7:授權成功後如以下畫面,顯示您的授權到期日及產品名稱和裝置數量。



Step8:相關安裝方式請參閱知識庫;

【個】FAT1801-如何安裝芬安全-跨平台 全方位安全軟體Total
https://www.t-tech.com.tw/FAT1801.php
 
【個】FAS1701-如何安裝芬安全-跨平台 全面防護軟體 Safe
https://www.t-tech.com.tw/FAS1701.php
                      
 
如需更多F-Secure產品資訊,請與湛揚技術服務中心聯繫,我們將竭誠為您服務!

客服專線:(02)7718-5588
週一至週五 (不含國定假日) 09:00~12:3013:30~18:00


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