知識庫
2021-10-19
ADG2002-如何使用Acronis VSS Doctor診斷和修復磁碟區陰影複製、快照服務
適用版本：
Acronis VSS Doctor
本文說明：
VSS磁碟區陰影複製、快照有異常可能會造成備份失敗或異常，本文說明如何使用Acronis VSS Doctor診斷和修復磁碟區陰影複製、快照問題。
Step1：程式下載
適用於 Windows 7/XP/Vista、Windows Server 2003/2008
https://download.acronis.com/tools/AcronisVSSDoctor-net35.exe
(與 .NET Framework 3.5 相容)
適用 Windows 8/10、Windows Server 2012 及更高版本
https://download.acronis.com/tools/AcronisVSSDoctor-net45.exe
(與 .NET Framework 4.5 相容)
Step2： 程式下載後，雙擊執行檔。
Step3：於程式畫面點【Start diagnostic】進行診斷。
Step4：診斷完成後，可針對警示進行查看或修復。
Step5： 修復完成後，可再次點【Start diagnostic】再次診斷確認問題已被修復；
如需要技術支援提交報告給技術工程師，點【Save report】來儲存診斷報告。
Step6： 選擇儲存報告位置。
Step7：儲存成功後即會在您指定位置生成報告檔案，即可提交給技術人員。
如需更多Acronis產品資訊，請與湛揚技術服務中心聯繫，我們將竭誠為您服務！
服務信箱：support@t-tech.com.tw
客服專線：(02)2515-1599
週一至週五 (不含國定假日) 09:00~12:30；13:30~18:00
Acronis VSS Doctor
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VSS磁碟區陰影複製、快照有異常可能會造成備份失敗或異常，本文說明如何使用Acronis VSS Doctor診斷和修復磁碟區陰影複製、快照問題。
Step1：程式下載
適用於 Windows 7/XP/Vista、Windows Server 2003/2008
https://download.acronis.com/tools/AcronisVSSDoctor-net35.exe
(與 .NET Framework 3.5 相容)
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https://download.acronis.com/tools/AcronisVSSDoctor-net45.exe
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Step3：於程式畫面點【Start diagnostic】進行診斷。
Step4：診斷完成後，可針對警示進行查看或修復。
Step5： 修復完成後，可再次點【Start diagnostic】再次診斷確認問題已被修復；
如需要技術支援提交報告給技術工程師，點【Save report】來儲存診斷報告。
Step6： 選擇儲存報告位置。
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